Qual seu canal de comunicação?
Canais de comunicação - Quando eu ouvi isso pela primeira vez, logo me veio na mente
coisas do tipo: televisão, rádio, jornal e revista e mídias sociais, claro que
eu não estava completamente errada, mas se tratando de marketing pessoal, é uma
coisa totalmente diferente.
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São três canais de comunicação: o visual, o auditivo e o
sinestésico. Eles são fundamentais para um bom comunicador, e a comunicação é a
chave para o sucesso, pois quando somos bem entendidos e sabemos nos expressar
corretamente, temos maiores chances de chegar aos nossos objetivos. Vamos conhecer cada um destes canais. Lembrando que esses canais que utilizamos
para nos expressar e também são eles que são utilizados para comunicar.
Visual: São
informações formadas de imagens, processos e interpretação do mundo. São
aquelas informações obtidas do meio ambiente ou do subconsciente, normalmente
estão voltadas para dados de tamanho, proporção, cor, beleza, altura,
profundidade, largura e detalhes. Assim sendo, o visual tem haver com a
percepção visual de uma pessoa, que a caracteriza como: observadora e
detalhista. Para comunicar através do
visual, a pessoa como detalhista e observadora é também muito cuidadosa com sua
imagem pessoal.
Imagem site Hospital dos olhos |
Auditivo: É a forma de comunicação mais predominante,
uma pessoa que é auditiva consegue perceber com nitidez e facilidade dados
vinculados ao som, tais como: volume, tonalidade, vocabulário, ruídos,
discursos, conversas, discussões, agressividade. Ou seja, uma pessoa auditiva,
é muito prestativa e realmente ouve o que está sendo dito. Também é uma
habilidade muito fácil de se conquistar, por isso, é a mais comum nas pessoas. Para
se comunicar através do auditivo, a pessoa, normalmente se mantem calado e
prestativo, e quando necessário, dá sugestões bem pensadas, especificas e
coerentes, elevando assim os debates.
Imagem site Direito de ouvir |
Sinestésico (sensações): São as características das pessoas muito
agitadas, que se movimentam muito, gesticulam e utilizam a linguagem não verbal
com facilidade para se expressar. Emoção e movimentação são as características desta
pessoa, que pode ser tanto uma pessoa extrovertida como introvertida (tímida).
Para se comunicar as pessoas utilizam o corpo, um olhar, um gesto, normalmente
seu corpo diz mais que suas palavras e é nítido suas emoções, como um livro
aberto.
Aprender identificar quais são os canais que você utiliza
para se comunicar é interessante pois te permite analisar exatamente as situações
transcorrer pelos canais para ser compreendido(a).
Negocio Estética: Porque o marketing pessoal é determinante |
Vamos a um teste? Responda
essas 20 questões, some os resultados na tabela, descubra a porcentagem e
entenda quais os canais de comunicação você precisa melhorar.
Responda as perguntas escolhendo uma das alternativas(a,b,c)
para cada item.
1- Eu gostaria de fazer esse teste:
a.
Verbalmente
b.
Por escrito
c.
Realizando tarefas
|
11- Das três ações
seguintes eu prefiro:
a.
Movimentação
b.
Sintonização
c.
Focalização
|
2-
Para me agradar basta me presentear com algo:
a.
Útil
b.
Sonoro
c.
bonito
|
12- Valorizo mais:
a.
Coordenação
b.
O aspecto
c.
O ritmo
|
3-
Eu tenho mais facilidade de reconhecer nas
pessoas:
a.
A fisionomia
b.
O nome
c.
As atitudes
|
13- O carro dos sonhos tem que ser:
a.
Confortável
b.
Charmoso
c.
Silencioso
|
4-
Aprendo facilmente:
a.
Lendo
b.
Fazendo
c.
Escutando
|
14- Quando tenho interesse em algo procuro:
a.
Olhar bem
b.
Ouvir com atenção
c.
Participar
|
5-
Atividades que me atraem muito
a.
Músicas/ oratória
b.
Fotografia / pintura
c.
Escultura/ dança
|
15- Para decidir sobre algo eu utilizo como base:
a.
O que escuto
b.
O que sinto
c.
O que vejo
|
6-
Eu prefiro
a.
Fazer
b.
Escutar
c.
Observar
|
16- O que mais me incomoda:
a.
Luzes fortes
b.
Roupas desconfortáveis
c.
Barulho
|
7-
Recordando os momentos felizes me vêm à mente:
a.
Cenas
b.
Sons
c.
Sensações
|
17- Qual dessas qualidades, mas me agradam
a.
Colorido
b.
Afinado
c.
Saboroso
|
8-
Durante
minhas férias eu gosto de:
a.
Repousar
b.
Participar de atividades físicas
c.
Viajar
|
18 características fundamentais em uma peça de teatro:
a.
eloquência e texto
b.
gesticulação e movimentação
c.
iluminação e cenário
|
9-
Valorizo muito nas pessoas:
a.
O que elas dizem
b.
O que elas fazem
c.
A aparência
|
19- Meu passatempo favorito é
a.
Dançar ou fazer atividades físicas
b.
Observar o que é belo para mim
c.
Ouvir sons harmoniosos
|
10-
Acho que alguém gosta de mim quando:
a.
Me elogia
b.
Me dá presentes
c.
Tem atitudes positivas comigo
|
20- Qual programa que eu escolheria pro final de semana:
a.
Ir a um concerto ou show
b.
Visitar uma exposição
c.
Ir a um parque de diversões.
|
Gabarito
Na tabela abaixo marque as alternativas para cada questão,
depois some quantos itens sinalizou por coluna e registre na soma dos itens.
Questão
|
Alternativa
|
Escolhida
|
Por
questão
|
1
|
B
|
A
|
C
|
2
|
C
|
B
|
A
|
3
|
A
|
B
|
C
|
4
|
A
|
C
|
B
|
5
|
B
|
A
|
C
|
6
|
C
|
B
|
A
|
7
|
A
|
B
|
C
|
8
|
C
|
A
|
B
|
9
|
C
|
A
|
B
|
10
|
B
|
A
|
C
|
11
|
C
|
B
|
A
|
12
|
B
|
C
|
A
|
13
|
B
|
C
|
A
|
14
|
A
|
B
|
C
|
15
|
C
|
A
|
B
|
16
|
A
|
C
|
B
|
17
|
A
|
B
|
C
|
18
|
C
|
A
|
B
|
19
|
B
|
C
|
A
|
20
|
B
|
A
|
C
|
Soma
dos itens
|
|||
Visual
|
Auditivo
|
Sinestésico
|
Agora pegue o resultado de cada item e multiplique por 5 (resultado
X 5), assim descobrirá o percentual predominante.
Visual ___________%
Auditivo__________% Sinestésico________%
Qual o seu maior percentual?
- Este é o seu canal de comunicação mais forte
Qual o seu menor percentual? – este é o seu canal de
comunicação mais fraco, é preciso trabalhar nele para melhora-lo.
No processo do teste, houve momentos em que quis escolher
mais de uma resposta por alternativa? Se sim, refaça o teste escolhendo essa outra
alternativa, e veja qual será o resultado.
Quando uma pessoa possui os três canais de comunicação em
perfeita sintonia, é normal, que eles se choquem durante o processo do teste,
além disso, um bom comunicador precisa conhecer e captar essas três linguagens
simultaneamente para saber como agir da melhor maneira e ser entendido.
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